Guia de códigos de erro
Encontrando um código de erro em seu Toputure produto?
Estamos aqui para ajudar.
Códigos de erro comuns – esteiras e esteiras para caminhada
Códigos de erro do produto e soluções correspondentes.
Código de erro: E01
Código de erro: E01
- Possível causa
O display ou placa de controle inferior não possui saída de sinal. - Solução
Verifique o cabo de comunicação entre a placa de controle inferior e a placa do display. Se o cabo estiver solto, reconecte-o e prenda-o. Se o cabo estiver danificado, substitua-o. Se ainda não houver saída de sinal, talvez seja necessário substituir o display ou a placa de controle inferior.
Código de erro: E02
Código de erro: E02
- Possível causa
O motor não está recebendo energia ou não está funcionando corretamente. Os fios de alimentação do motor (os fios vermelho e preto conectados a M+ e M− na placa de controle inferior) podem estar soltos ou desconectados. A placa de controle inferior ou motor também pode estar com defeito. - Solução
Verifique e reconecte com segurança os fios de alimentação do motor. Se a placa de controle inferior não estiver fornecendo a tensão adequada, pode ser necessário substituí-la. Se o motor estiver com defeito, pode ser necessário substituí-lo.
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Código de erro: E03
Código de erro: E03
- Possível causa
- A carga da esteira excede a corrente nominal de trabalho ou a capacidade máxima de carga do motor.
- O motor está bloqueado ou preso por um objeto estranho.
- A esteira ou o conjunto do motor estão causando resistência excessiva.
- O sistema limitador de corrente na placa de controle inferior está com defeito.
- Solução
- Reduza a carga e opere a esteira dentro da capacidade de carga máxima recomendada.
- Remova quaisquer objetos estranhos que bloqueiem ou restrinjam o motor.
- Verifique se há resistência excessiva na esteira e no conjunto do motor.
- Se o sistema limitador de corrente na placa de controle inferior estiver com defeito, a placa de controle inferior poderá precisar ser substituída.
Código de erro: E04
Código de erro: E04
- Possível causa
- A carga da esteira excede a capacidade operacional nominal do motor.
- O motor está com defeito.
- O circuito de detecção de sobretensão do motor na placa de controle inferior falhou.
- Solução
- Opere a esteira dentro da faixa de trabalho nominal do motor e não exceda a carga máxima recomendada.
- Se o motor estiver com defeito, pode ser necessário substituí-lo.
- Se o circuito de detecção de sobretensão do motor na placa de controle inferior estiver com defeito, a placa de controle inferior pode precisar ser substituída.
Código de erro: E05
Código de erro: E05
- Possível causa
- A carga da esteira excede a corrente operacional nominal do motor ou a capacidade máxima de carga.
- O motor está bloqueado ou preso por um objeto estranho.
- O conjunto do motor ou da esteira está causando resistência excessiva.
- O sistema limitador de corrente na placa de controle inferior está com defeito.
- Solução
- Reduza a carga e opere a esteira dentro da capacidade de carga recomendada.
- Remova quaisquer objetos estranhos que bloqueiem ou restrinjam o motor.
- Verifique o conjunto do motor e da esteira quanto a resistência excessiva.
- Se o sistema limitador de corrente na placa de controle inferior estiver com defeito, a placa de controle inferior poderá precisar ser substituída.
Código de erro: E06
Código de erro: E06
- Possível causa
A esteira pode ter energia insuficiente ou problema de comunicação entre o display e a placa de controle inferior. - Solução
Verifique a fonte de alimentação doméstica e certifique-se de que ela possa alimentar adequadamente outros aparelhos. Verifique o cabo de comunicação principal entre as placas de controle superior e inferior e certifique-se de que a conexão esteja segura. Se o cabo estiver danificado, substitua-o. Se o display ou a placa de controle inferior estiverem com defeito, o componente correspondente pode precisar ser substituído.
Código de erro: E07/---
Código de erro: E07/---
- Possível causa
A esteira não consegue detectar a chave de segurança corretamente. - Solução
Certifique-se de que a chave de segurança esteja colocada corretamente na posição designada no display. Verifique se o conector da placa da chave de segurança está firmemente conectado e se o cabo não está danificado. Se o conector ou cabo estiver com defeito, reconecte ou substitua conforme necessário. Se o teclado de segurança ou a placa principal do display superior estiverem com defeito, o componente correspondente pode precisar ser substituído.
Código de erro: E08
Código de erro: E08
- Possível causa
Ocorreu um erro de comunicação entre os monitores superior e inferior. - Solução
- Verifique se o cabo de conexão entre os monitores superior e inferior está conectado corretamente.
- Se o cabo estiver conectado corretamente, mas o problema persistir, talvez seja necessário substituir a tela superior ou inferior.
- Se o problema persistir, talvez seja necessário substituir o controlador.
Códigos de erro específicos do modelo
TP7
Códigos de erro TP7 e soluções correspondentes.
Código de erro: E0C
Código de erro: E0C
- Possível causa
O transistor de potência falhou, causando mau funcionamento do controlador. - Solução
O controlador pode precisar ser substituído.
TP8
Códigos de erro TP8 e soluções correspondentes.
Código de erro: E01
Código de erro: E01
- Possível causa
Ocorreu um erro de comunicação entre o monitor e o controlador, impedindo o controlador de enviar corretamente informações de feedback ao monitor. - Solução
- Verifique se o conector do cabo entre o monitor e o controlador está conectado corretamente e se o cabo está danificado.
- Certifique-se de que o cabo seja do tipo correto e compatível com o produto.
- Se o controlador estiver com defeito, pode ser necessário substituí-lo.
- Se o problema persistir após a verificação do cabo e do controlador, poderá ser necessária uma inspeção adicional.
Código de erro: E02
Código de erro: E02
- Possível causa
- As escovas de carbono do motor estão gastas ou as tampas das escovas de carbono estão danificadas.
- O motor está com defeito.
- Se o erro E02 aparecer imediatamente após ligar a esteira, o painel de controle inferior pode estar com defeito.
- Solução
- Verifique as escovas de carbono do motor e substitua as tampas das escovas de carbono se estiverem danificadas.
- Substitua o motor se as escovas de carvão estiverem muito gastas ou se o motor estiver com defeito.
- Se E02 aparecer imediatamente após ligar, pode ser necessário substituir a placa de controle inferior.
Código de erro: E04
Código de erro: E04
- Possível causa
O sistema de inclinação perdeu os dados de calibração ou não consegue concluir o processo de calibração. - Solução
- Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados com segurança e recalibre o sistema de inclinação.
- Verifique o cabo de detecção VR do motor de inclinação e reconecte-o se estiver solto.
- Se o motor de inclinação ficar preso durante a calibração, poderá ser necessário redefini-lo para sua posição original após a calibração.
Código de erro: E07
Código de erro: E07
- Possível causa
A esteira não consegue detectar a chave de segurança corretamente. - Solução
- Certifique-se de que a chave de segurança vermelha esteja posicionada corretamente no display.
- Se a chave de segurança estiver com defeito, substitua-a por uma nova.
- Verifique o sensor da chave de segurança do display. Se o sensor estiver danificado, pode ser necessário substituí-lo.
- Verifique se o display está danificado. Se estiver com defeito, o display pode precisar ser substituído.
Código de erro: E09
Código de erro: E09
- Possível causa
O sistema de inclinação não está funcionando corretamente. - Solução
- Verifique se o cabo VR do motor de inclinação está bem conectado.
- Se o motor de inclinação não estiver funcionando corretamente, pode ser necessário substituí-lo.
- Se o problema persistir, poderá ser necessário substituir o controlador de inclinação.
Código de erro: E10
Código de erro: E10
- Possível causa
Os parâmetros de inicialização do display falharam. - Solução
- Desconecte a alimentação por 2 minutos, reconecte e reinicie a esteira.
- Se o problema persistir, talvez seja necessário substituir o monitor.
Código de erro: E11
Código de erro: E11
- Possível causa
A esteira está detectando uma tensão de entrada anormalmente alta ou um possível problema com o motor ou inversor. - Solução
- Desligue a esteira e aguarde 1 minuto.
- Conecte-o diretamente a uma tomada confiável que possa alimentar adequadamente a esteira. Não use um cabo de extensão nem compartilhe uma tomada com outros aparelhos de alta potência.
- Reinicie a esteira e verifique se o erro E11 desaparece.
- Se o erro persistir ao usar tomadas de parede diferentes, a fonte de alimentação local pode estar instável ou muito alta. Um regulador de tensão pode ser recomendado para uso a longo prazo.
- Se o problema persistir, talvez seja necessário inspecionar ou substituir o motor ou o inversor.
Outro código de erro
Outro código de erro
- Os códigos de erro listados para o TP8 nesta página não estão completos.
- Para códigos de erro detalhados e instruções de solução de problemas, consulte o Manual do usuário TP8 em nosso Manuais do usuário página.
O display eletrônico está com defeito
O display eletrônico está com defeito
- Possível causa
O display está com defeito devido a uma falha de comunicação entre os painéis superior e inferior do display. - Solução
- Verifique se o cabo de conexão entre os painéis superior e inferior da tela está conectado corretamente.
- Se o cabo estiver conectado corretamente, mas o problema persistir, talvez seja necessário substituir as placas-mãe do monitor.
- Se o problema persistir, talvez seja necessário substituir o controlador.
O relógio eletrônico está exibindo uma mensagem de erro: "Falha nos parâmetros de inicialização do relógio eletrônico."
O relógio eletrônico está exibindo uma mensagem de erro: "Falha nos parâmetros de inicialização do relógio eletrônico."
- Possível causa
O display mostra um erro indicando que os parâmetros de inicialização falharam. - Solução
Desconecte a alimentação por 2 minutos, reconecte-a e reinicie a esteira. Se o erro persistir, talvez seja necessário substituir o monitor.
Precisa de mais assistência?
- Os códigos de erro e as soluções podem variar de acordo com o modelo.
- Consulte o manual do usuário do seu produto para obter informações detalhadas.
- Se o problema persistir, entre em contato conosco em help@toputure.com.
